021-44458835
مدیر گستر

جذب و حفظ مشتریان

نام دوره: جذب و حفظ مشتریان

مدت زمان دوره: 2 روز(16 ساعت)



هدف:

در این دوره تعریف اصول و روشهای مشتری مداری و جذب مشتریان جدید برای پرسنل بخش فروش و بخصوص بازاریابان تشریح گردیده است. تا ضمن شناسایی انتظارات مشتریان بتوانند آنها را جذب کرده و حفظ نمایند.

محتوای دوره:
  • تعاریف رضایت مشتریان و تحلیل آن
  • شناسایی انواع مشتریان
  • پارامترهای جذب مشتریان (تولیدی و خدماتی)
  • تکنیک ها و راههای ارتقاء مهارت فروشندگان و بازاریابان
  • فنون ارتباطی (صحبت کردن، مکالمه تلفنی و ...)
  • تعریف فروشنده و اصول رفتاری فروشندگان
  • تعریف مشتری و اصول رسیدگی به مشتری
  • شناسایی ارزش نزد مشتریان و نحوه ارائه آن
  • روشهای جذب و حفظ مشتریان
  • آمادگی برای جذب مشتریان
شرایط شرکت کنندگان:

مدیران، کارکنان و بازاریابان بخش فروش و مدیران بازرگانی

جهت ثبت نام و کسب اطلاعات بیشتر با شماره های زیر، تماس حاصل فرمائید

تلفن : 021-44458835

موبایل : 09121340833

موبایل(مسئول دفتر و هماهنگی) : 09121966279

تاریخ ارسال: 1397/2/31
تعداد بازدید: 195

ارسال نظر


مدیر گستر

آدرس : تهران، شهرک گلستان، میدان ساحل، خیابان نیما یوشیج، برج سروناز (C2A)، واحد 11 غربی

تلفن : 021-44732507

فکس : 021-44458823

موبایل : 09121340833

موبایل(مسئول دفتر و هماهنگی) : 09121966279

ایمیل: info@modirgostar.com

کلیه حقوق مادی و معنوی این سایت , متعلق به گروه علمی آموزشی مشاوره ای دکتر محمود آسیاچی می باشد .

طراحی و تولید: ایده پرداز طلوع