021-44458835
مدیر گستر

مشتری مداری و انواع مشتریان و تجزیه و تحلیل رقبا

نام دوره: مشتری مداری و انواع مشتریان و تجزیه و تحلیل رقبا و انتخاب استراتژیهای بازار رقابتی

مدت زمان دوره: 4 روزه ( 32 ساعت )



هدف:

آموزش مديران بازاریابی و فروش سازمان جهت شناسايي عملکرد و رفتار مشتریا ن و رقبا در بازارهای هدف سازمان و طراحی و تصمیم گیری در خصوص استراتژی بازاریابی و فروش سازمان ، همچنین تشریح انواع استراتژیهای رقابتی بازاریابی و فروش جهت حضور در بازار و رقابت با رقبای موجود و تشریح استراتژیهای اقیانوس آبی و قرمز

محتوای دوره:
  • تعاریف رضایت مشتریان و تحلیل آن
  • شناسایی انواع مشتریان و تشریح روش تعامل با آنها
  • شناسایی ارزش نزد مشتریان و نحوه ارائه آن
  • روشهای جذب و حفظ مشتریان و نحوی آمادگی برای جذب مشتریان
  • آشنايي با مفاهیم کلان بازاریابی و فروش / بازاریابی و فروش هدفمند
  • آشنایی با مفهوم تجزیه و تحلیل رقیب و بازار هدف
  • تحلیل سوالاتی که در خصوص رقبا باید بررسی گردد
  • تشریح اجزای مدل تجزیه و تحلیل رقبا
  • نحوی واکنش در مقابل استراتژیهای رقبا
  • روشهاي توسعه بازار و تصمیم گیری در خصوص استراتژیهای بازاریابی و فروش
  • استراتژیهای بازاریابی در دوره عمر محصول و مدیریت بازاریابی استراتژیک
  • تحلیل و تصمیم گیری در خصوص ماتریس رشد و (BCG) و مدل رقابتی مایکل پورتر
  • تشریح استراتژیهای کانون و استراتژیهای اقیانوس آبی و قرمز و شرایط انتخاب هر یک از استراتژی های فوق
شرایط شرکت کنندگان:

- آشنايي با مشتری مداری ، استراتژی و اصول بازاریابی و فروش - مديران فروش ، بازاریابی ، بازرگانی و مديران ارشد سازمان

جهت ثبت نام و کسب اطلاعات بیشتر با شماره های زیر، تماس حاصل فرمائید

تلفن : 021-44458835

موبایل : 09121340833

موبایل(مسئول دفتر و هماهنگی) : 09121966279

تاریخ ارسال: 1397/4/5
تعداد بازدید: 242

ارسال نظر


مدیر گستر

آدرس : تهران، شهرک گلستان، میدان ساحل، خیابان نیما یوشیج، برج سروناز (C2A)، واحد 11 غربی

تلفن : 021-44732507

فکس : 021-44458823

موبایل : 09121340833

موبایل(مسئول دفتر و هماهنگی) : 09121966279

ایمیل: info@modirgostar.com

کلیه حقوق مادی و معنوی این سایت , متعلق به گروه علمی آموزشی مشاوره ای دکتر محمود آسیاچی می باشد .

طراحی و تولید: ایده پرداز طلوع